นโยบายความเป็นส่วนตัว Star 99
คุ้มครองข้อมูลของท่านทุกขั้นตอน

1 ข้อมูลที่ star 99 เก็บรวบรวม

star 99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

star 99 จะเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ โดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนและได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

star 99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในแต่ละกรณี

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมออนไลน์ตามที่ร้องขอ
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และเป็นบุคคลจริงตามมาตรฐาน KYC (Know Your Customer)
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย รวมถึงการฟอกเงินและการโกง
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและนำข้อมูลไปพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและแจ้งเตือน: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน อัปเดตบริการ และข่าวสารที่เกี่ยวข้องซึ่งสมาชิกให้ความยินยอมไว้
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับต่างๆ ที่ star 99 ต้องปฏิบัติตาม

3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

star 99 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ โดยหลักการ star 99 จะไม่ขาย จำหน่าย หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม star 99 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: star 99 อาจใช้บริการของผู้ให้บริการภายนอกที่ผ่านการคัดกรองอย่างเข้มงวด เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยี โดยบุคคลเหล่านี้จะเข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น และต้องผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หากหน่วยงานรัฐบาล ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอข้อมูล star 99 มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามคำสั่งดังกล่าว
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อตรวจสอบหรือป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ star 99 อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือซื้อกิจการ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังหน่วยงานที่รับโอนกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้าอย่างชัดเจน

4 การเก็บรักษาข้อมูลและมาตรการความปลอดภัย

star 99 ใช้มาตรการด้านความปลอดภัยที่ครอบคลุมและได้มาตรฐานสากลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ของ star 99 ได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL ระดับสูงสุด
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: เจ้าหน้าที่ star 99 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะเมื่อมีความจำเป็นในการให้บริการเท่านั้น โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
• การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ: star 99 ดำเนินการทดสอบและตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล: star 99 จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีแล้ว star 99 จะเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไปไม่เกิน 5 ปี) จากนั้นจะทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล: star 99 มีแผนรับมือเหตุการณ์ที่ชัดเจน หากเกิดการละเมิดข้อมูล สมาชิกที่ได้รับผลกระทบจะได้รับแจ้งภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐาน PDPA

5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

star 99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

ท่านสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันบนแพลตฟอร์ม star 99

6 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก star 99 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน star 99 ได้ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@star99.click star 99 จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

7 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี star 99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับสากล

ในกรณีดังกล่าว star 99 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย ซึ่งรวมถึงการทำสัญญาประมวลผลข้อมูลกับผู้รับโอนที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และการตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

8 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

star 99 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ star 99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์เมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้อย่างชัดเจน

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ star 99 ต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่แล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลได้

9 ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ star 99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@star99.click
• Live Chat: ผ่านปุ่ม Live Chat บนเว็บไซต์ star 99 ตลอด 24 ชั่วโมง

star 99 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำขอและข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยความรวดเร็ว โปร่งใส และมืออาชีพ เพราะความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานสำคัญที่สุดของ star 99